Glisser

Le week-end dernier, je faisais mes courses quand soudain j'ai senti ma jambe gauche glisser sous moi. La prochaine chose que j'ai su, c'est que j'étais au sol. Presque immédiatement, j'ai ressenti une douleur aiguë et lancinante dans ma jambe. J'ai essayé de me lever mais j'ai réalisé que quelque chose n'allait vraiment pas avec ma jambe. Je ne sais pas qui a appelé l'ambulance, mais finalement, les ambulanciers m'ont placé sur une civière et m'ont transporté à l'hôpital. À l'hôpital, j'ai subi des radiographies et on m'a dit que je m'étais cassé la jambe et que j'aurais besoin d'une intervention chirurgicale. Heureusement, en attendant les ambulanciers, une des clientes s'est présentée et m'a donné son numéro de téléphone. Plus tard, elle m'a envoyé des photos du liquide renversé et de l'allée où je suis tombé. Je sais qu'après un accident de voiture, généralement, les personnes impliquées échangent leurs numéros de téléphone, et il y a un rapport de police. Cependant, je n'ai jamais glissé ni chuté dans un magasin auparavant et je ne sais pas quoi faire ensuite.

— Rosa L., quartier Mission

Je suis désolé que vous soyez confronté à cette situation. Après une glissade et une chute, certaines mesures sont importantes à prendre si vous cherchez à obtenir une indemnisation pour votre blessure. Tout d'abord, appelez le magasin et demandez à un employé de créer un rapport d'incident. Fournissez-leur également les faits de l'incident et précisez l'endroit dans le magasin où vous êtes tombé. Naturellement, vous ne pourrez peut-être pas vous rendre dans le magasin pour soumettre un rapport d'incident en raison de votre blessure.

Deuxièmement, il est essentiel de conserver autant de preuves que possible. La plupart des épiceries ont une surveillance vidéo dans tout le magasin. Vous devriez appeler le gérant du magasin et lui demander de conserver toutes les vidéos de surveillance à partir de la date de l'incident, car de nombreux endroits suppriment leur vidéo de surveillance ou enregistrent d'anciennes vidéos après quelques jours.

Les cas de glissade et de chute sont complexes et peuvent être difficiles lorsque la personne blessée n'a pas de preuve d'une substance glissante sur le sol ou ne peut pas identifier la substance qui l'a fait glisser et tomber. C'est formidable que l'un des acheteurs qui a été témoin de l'incident ait pris des photos du liquide sur le sol. Les photos vous aideront à prouver qu'il n'y avait aucun signe avant-coureur avertissant les acheteurs que le sol était mouillé.

Une fois que vous avez déposé une réclamation pour blessures corporelles, le défendeur demandera probablement la possibilité d'inspecter vos chaussures et vos vêtements à partir de la date de l'incident. La raison en est que l'épicerie essaiera probablement de faire valoir que votre chaussure a causé votre glissade et votre chute. Par exemple, l'épicerie peut prétendre que la semelle de votre chaussure était usée. Par conséquent, vous avez probablement glissé en raison du manque de traction de vos chaussures. Même si votre instinct vous pousse à vous débarrasser des chaussures ou des vêtements que vous portiez le jour de l'incident, il est important que vous les conserviez.

Une autre mesure que vous pouvez prendre pour préserver les preuves consiste à prendre des photos de vos blessures. Cela peut être difficile à faire vous-même pendant que vous êtes à l'hôpital. Cependant, vous pouvez demander à vos amis et à votre famille de photographier les ecchymoses et l'enflure de votre jambe. Une fois que vous aurez obtenu votre congé, vous voudrez également conserver une copie de vos papiers de congé, car ils décriront brièvement vos blessures. Pendant votre période de récupération, vous devez également conserver une copie des reçus des dépenses que vous avez engagées en raison de l'incident. Ces dépenses peuvent inclure des médicaments et d'autres dispositifs médicaux tels que des béquilles.

Les cas de glissade et de chute sont complexes. Nous vous recommandons de faire appel à un avocat expérimenté pour vous aider à naviguer dans le processus et à obtenir l'indemnisation que vous méritez.

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Christopher B. Dolan est le propriétaire du cabinet d'avocats Dolan. Cristina Garcia est avocate associée principale dans notre bureau de Redondo Beach. Nous servons des clients dans toute la région de la baie de San Francisco et en Californie depuis nos bureaux de San Francisco, Oakland et Los Angeles. Envoyez des questions et des sujets pour de futurs articles par e-mail à: [email protected]. Chaque situation est différente et cette colonne ne constitue pas un avis juridique. Nous vous recommandons de consulter un avocat expérimenté pour bien comprendre vos droits.